Оформить микрозайм онлайн по паспорту за 5 минут
Оформить займ
Оформить займ

Возврат денежных средств на карту за совершенные покупки

mps-reliability

Безналичные взаиморасчеты превратились в неотъемлемую часть современной жизни. Они существенно облегчают процесс покупки и оплаты услуг, позволяя экономить время, деньги. Но иногда такое финансовое взаимодействие приносит определенные затруднения, особенно, если требуется возврат денег на кредитку за товары, которые не подошли или вовсе не соответствуют критериям качества. Данный процесс довольно проблематичен технически и требует много времени.

Учитывая, что за использованные заемные средства потребителю нужно платить, возвращение займа на кредитную карту становится вопросом не только принципиальным, но и экстренным. Приобретение дефектного товара и расхода банковских денег приносят ощутимый материальный ущерб. Ежедневно за просрочку по ссуде держатель кредитного пластика обязан платить, выделяя средства из личного бюджета. Но выход из такой ситуации существует, главное – подойти к разрешению проблемы ответственно, грамотно и разумно.

Возвращение денег на карту

Законодательные нормы предоставляют покупателям право требовать деньги за бракованный товар, некачественные услуги. Если возврат налички – дело привычное, то вернуть средства на кредитную карточку намного проблематичнее. Ситуация особенно усложняется, когда:

  • Покупателя и продавца обслуживают различные банковские структуры;
  • Продавец признает вину и осуществляет возврат стоимости покупки, но отказывается возмещать начисленные по кредитной программе проценты.

Процесс отстаивания интересов следует начинать с признания продавцом/производителем факта реализации некачественного товара. Рекомендуемая последовательность действия пострадавшей стороны следующая:

  • Составления акта о дефектном, не соответствующем стандартам качества изделии. В этой бумаге фиксируются основные данные – затраченные на покупку средства, реквизиты карты, на которую необходимо осуществить возврат денег, ФИО сотрудника, принявшего бракованный товар.
  • Подписание акта руководством торговой точки или администратором. Рекомендуется прикрепить чек, выданный во время покупки, прочие свидетельства, подтверждающие факт взаиморасчета.

Настоятельно рекомендуется составлять подробные акты, каждый в двух экземплярах. Один отдается магазину/производителю, остальные остаются у покупателя в качестве доказательной базы. Она пригодится, если на кредитную карту в течение 1-3 недель не поступят средства.

Как поступить, если финансы так и не были возращены?

Если в ходе вышеуказанного срока на кредитку не вернулась затраченная сумма, следует повторно обратиться к продавцу, требуя разъяснить сложившуюся ситуацию. Возможно, торговая организация перечислила средства, но они не успели зачислиться на кредитный счет покупателя. Если же в магазине категорически отказываются компенсировать предоставленные неудобства, необходимо срочно обращаться в судебные инстанции или органы защиты потребительских прав. В ходе подобных разбирательств недобропорядочного продавца обязывают:

  • Возместить затраченную на покупку сумму;
  • Компенсировать начисленные банковской организацией проценты;
  • Выплатить моральный ущерб.

В некоторых случаях сами банки берутся за урегулирование проблемы. Достаточно обратиться в обслуживающую фин.компанию, имея на руках чеки, заверенный акт возврата/приема бракованного товара.

Возврат денег при расчетах в интернет магазинах

Онлайн шопинг стремительно развивается, предоставляя уникальную возможность приобретать товары в комфортной домашней атмосфере. Ведущие отечественные банковские структуры своевременно проследили рост популярности виртуального приобретения товаров. Поэтому клиентам предоставлен расширенный спектр возможностей для безналичной оплаты покупок по интернету.

Р056яд банков наладили надежную систему возвращения денег на карточки потребителей, которые вначале перевели средства продавцу, а потом передумали приобретать вещь. Как правило, у онлайн покупателей есть сутки-двое для принятия окончательного решения относительно покупки. Если по личным причинам принято решение отказаться от нее, следует позвонить на горячую линию обслуживающего банка и отменить ранее совершенную транзакцию. Как утверждают представители финансовых организаций, подобные действия пользователей не облагаются комиссиями или штрафными санкциями.

Чтобы кредитка приносила только пользу и никогда не стала причиной возникновения неподъемных задолженностей, рекомендуется уточнять все нюансы и особенности ее использования во время непосредственного оформления договорного соглашения с банком или у онлайн консультантов.

ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙОставьте ответ

1 комментарий
  • Айдар Имамов

    Возврат денежки — это неизменный просто фееричный головняк!!! Кошмар, если денежки являются займовыми средствами, полученными на карточку, с которой продавец вообще из принципа не хочет взаимодействовать!!! Да даже наличкой, когда делаешь возврат чего-то бракованного — это уйма траблов, зря затраченного времени, психов. А безналом, тем паче заемным, по которому процентики капают-тикают — это просто жееесть!!! Искренне не советую в такое влезать — лучше мозг сразу (!!!) включать и точно определяться, что, где брать и требуется ли вообще это брать.